Dévisser puis revisser les lames d'une terrasse

Apporter du "poids" à votre argumentation, certes, mais pour effectuer un arbitrage objectif et équitable, il faut tout dire :

Quel contrat avez-vous passé avec l'entreprise ?

Que vous a proposée l'entreprise en termes de qualité de bois et essence ?

Avez-vous expressément demandé des lames lisses et type de bois ?

Qu'est-ce qui était spécifié sur le devis que vous avez signé ?

Quelle est la section des lames ?

Sur quel type d'ossature et entraxes de cette ossature sont elles posées ?

De quelle façon sont-elles fixées, type de vis et fréquence ?

Pourquoi avez-vous attendu que tout soit posé pour réclamer ?

Qu'est ce qui vous choque qu'ils aient rabotés les lames ?

Qu'entendez-vous par "lames plus du tout droites" et cela touche-t-il toutes les lames ?

Des photos seraient intéressantes.

Pour le bois il s'agit de chêne.

Nous avions demandé des lames lisses, le fournisseur devait envoyer des lames lisses d'un côté et rainurées de l'autre. Au final les lames étaient rainurées sur les 2 faces.

1/5 de la terrasse était posée quand je suis rentré du boulot. L'entreprise a préféré finir le travail afin de ne pas avoir à mettre ses employés au chômage technique. Nous laissant le temps de la réflexion en nous vantant les avantages du rainuré, et nous assurant faire le nécessaire si notre choix restait sur le lisse.

Suite à notre confirmation sur le choix du lisse, plusieurs semaines plus tard (avec les effets du soleil et de la pluie entre temps), ils ont préféré tout démonter, poncer afin d'avoir un rendu lisse et tout remonter. Cela afin de ne pas avoir à commander à nouveau du bois.
Le jour de cette nouvelle pose, je suis rentré alors que la terrasse était posée à 80%, et devant l'aspect peu esthétique du résultat, j'ai immédiatement appelé l'entreprise, que je rencontrerai à nouveau dans quelques jours.

Dès que j'ai les réponses aux autres questions, j'y reviendrai.
J'essaie de joindre une photo de la terrasse en l'état actuel, je n'ai malheureusement pas de photo du rendu original qui était excellent.

Je comprends un peu mieux, mais je constate qu'il n'y a pas de jeu entre les lames, pourquoi ?

De plus, il est évident que le rainurage gomme visuellement toutes les imperfections. Avec un bois lisse, tout est mis en valeur et vous ne pouvez pas demander à un bois brut en extérieur de rester strictement rectiligne, c'est impossible, surtout des feuillus qui présentent des veinages variables d'une lame à l'autre, selon l'emplacement où ont été débitées les lames dans la bille et d'une bille à l'autre, des nœuds et autre "défauts" du bois. De plus, il ne faudra pas non plus vous étonner si des gerces apparaissent plus tard.

Si vous vouliez un aspect Chêne, lisse, sans les inconvénients, il fallait demander de l'IROKO qui présente aussi un veinage et peu donc se déformer un peu comme le Chêne ou du PADOUCK (plus foncé) du GARAPA ou bien sur l'IPE du Brésil qui est naturellement classe 4 et stable.

Essayez de trouver un terrain d'entente avec l'entrepreneur, mais sincèrement, mis à par l'absence (à priori sur le photo) de jeu entre lames, je ne vois pas ce qui peut être reproché à l'entreprise.

Lors de la première pose, il avaient mis un espace de 5mm entre chaque lame.

Donc pour vous il n'y a pas de problème à enlever un bois qui a eu le temps de travailler, encore humide, pour le repositionner ensuite (après ponçage)?

Un des artisans ayant effectué cette opération m'a avoué que l'opération l'étonnait, car selon lui c'était un peu comme quand on démonte puis remonte un meuble Ikea: le résultat n'est jamais comme au premier montage...

Merci pour vos réponses

Le bois n'a pas travaillé, il s'est équilibré avec le milieu ambiant. L'entreprise l'a sans doute d'abord raboté une ou deux face, l'histoire ne le précise pas et peut-être poncé. Ce faisant, ils en ont diminué l'épaisseur sensiblement, c'est certain. Mais de toute façon, le Chêne comme le Châtaignier, se déforme toujours un peu.

L'autre commentaire est totalement hors sujet...........