litige avec le constructeur

Bonjour,

Lorsque le constructeur endommage le matériel utilisé et qu'il continue tout de même la construction au lieu de corriger son erreur, que peut faire le client ?

En effet le montage présente des défauts dont un assez important.

Si on fait venir un expert, qui doit-on contacter ? (Bretagne)

Est-ce payant ? Si oui combien ?

Lorsque la correction nécessite de soulever toute la partie supérieure du chalet, faut-il que ce soit le monteur qui le fasse impérativement. En effet, le constructeur actuel refuse de faire quoi que ce soit.

Merci pour vos réponses.

Patricia