dans la salle de bain meme le paquet fait des vagues snif

voila j ai fait installé un merbau vitrifié 15*120 dans ma salle de bain il y a 1an et demi par un professionnelle qui l a collé au sol.

au bout d un an le slame on commencé a tuiler a certain endroit rendant l accé a la sdb difficile, l ia meme du degonder la porte helas. l artisan me soutient que le probleme vient du parquet et le revendeur lui me dit que c est peut etre un defaut de pose (donc la faute de l artisan) ou un probleme d humidité dans la chape .

Je suis perdu le merbau n est il pas compatible avec les milieux humides ??? Qui peut me dire d ou vient exactement le probleme, juridiquement que dois je faire ??dois je me rapprocher de mon assurrance pour faire exêrtiser, bruler le magasin qui ma vendu le parquet ou menacer l artisan, quel est la demarche au secours jveux pas mettre du carrelage !!!!!!!!