parquet neuf qui craque
Bonsoir,
Je viens de faire poser un parquet flottant en bois, mais par endroit il craque et c'est insupportable. L'entreprise qui a réalisé les travaux s'est occupée de décoller la moquette et ensuite de la pose.
Cette entreprise dit que c'est le bois qui est en cause et veut faire venir le fournisseur. Ce dernier suppose que c'est le sol qui n'est pas plat.
Qui est responsable ? Quels recours ?
Merci de votre aide.
Guillaume
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